ホームページ制作後のリピーター対策

ホームページ上のサービス内容として、売上げのためだけの情報ではひとは集まりにくいものです。ある程度無料で役立つ情報を提供してあげることも必要で、役立つ情報は『口コミ』と同様に他のホームページに紹介され、リンクが張られて人を連れて来てくれるようにもなります。

ホームページの創り方
リピーター獲得のためにはホームページ制作にいくつかの工夫が必要です。あなたのホームページに多くの良い情報があると、ユーザーは今後必要になると考えて『お気に入り』に入れてくれます。これは大きな評価なのです。

ではどのような内容が良い情報かというと、『ためになる情報』です。
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・専門用語集
・良くある質問
・関連リンク集
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これらは役立つ情報として、よくリンクもされるページです。

その他の『ためになる情報』例
不動産関連のホームページ 学区地域情報、市町村情報、病院近郊マップ
ジュエリーショップのホームページ ジュエリーの手入れ方法、手づくり簡単ジュエリー
病院のホームページ 家庭で役立つ医学、病院近郊マップ
結婚関連のホームページ マナーや礼儀、手紙の書き方
美容院のホームページ シャンプーのテクニック、毛染めの知識
温泉宿のホームページ 周辺観光スポット、飲食店紹介売るだけではなく、無料で情報を提供して上げることがリピーター対策として大切です。

顧客獲得後
一度でも商品を買っていただいたユーザー、サービスを受けていただいたユーザーは顧客として大切にして下さい。メールマガジンを使って最新情報をご連絡して割引やポイント２倍などお得なサービスで特別扱いにしてみて下さい。ショップの場合実店舗があればクーポン券持参で割引や、顧客だけの特別セールなどの企画も良いでしょう。

できれば顧客リストを制作して、いつから、何度目で、何を購入していただいたかがわかれば、顧客の興味もわかりお勧めや提案も可能になります。顧客はあなたが近い将来ホームページで成功するための大切な見込み客です。

特別会員だけのホームページ
一般価格とは別に割安価格が公開できない場合、非公開で特別会員のみ入れるホームページも制作可能です。訳があって割安価格が出せない時に対応する方法です。